
资料来源:36KR为什么许多旅行社开始担心大学生?文字:“夏季假期前夏天,在西奥多·西索奥(Theodore Sisiao)的封面上的福恩特(Fuente),在西方西部工作的旅行社运营商小黄再次来找我。信贷并不是真正的好,但是对权利保护的意识是保护权。我问小黄发生了什么事。黄赢得了一群来自广州的五个学生。往返的160公里。抱怨自今年以来,他们以来就对诸如链条炸弹等大学生等。他们说,他们说要在家中要做的事要离开,并要求他们从他们那里撤离,并说他们是受害者。我们是在县里的旅行。是799元。它还需要三餐,照片,特殊汽车和特殊指南。没有价格上涨t过程。下一步是要和我一起睡觉。首先,广告与现实严重矛盾。据说这是“独家脱离车辆 +经验丰富的照片指南”。当我上公共汽车时,那是一个lano jirones洪孔。“更令人讨厌的是:“在整个过程中没有必要的消费”,但是当他到达了一个地方时,他说:“当我到达祈祷时,我就把一个祈祷的人写成了。将重视。 “她不是唯一的例子。另一个仍在北京学习的孩子更直接地说。他们做的第一件事不是抱怨,而是屏幕截图,留下证据,然后出版Xiaohongshu并挂在微博中,结合起来凭借“成态闪电保护策略”,“个性化旅行阴影”和“教授文化和旅游局的投诉过程”,以确保该机构在当地旅行去世。我们害怕被欺骗。旅行社的许多负责人都谈论了00和大学生的现任学生,并且都有表达不理解的表情。过去,客户的需求或金钱不是很合理的。现在,这些学生彼此反对,因为他们的预算低下并且心情良好,但在与许多学生的交谈之后,我觉得这是一个情绪上的问题,但我的情绪是一个情绪问题,这是一个奇特的问题。年轻人并不困难,但他太安静了。Icult现在找到一份工作,但是很少有人认真考虑这意味着什么。这意味着您知道的第一年不会削减,不会错过,不会成为买家。它的意义。在金钱的背景下,“赚钱是不同的”,金钱不仅是一种罕见的金钱产物,而且是罕见的保险产品,因此,所有消费量,尤其是批量消费量都经过反复审查,并逐一通过。旅行实际上是一种风险的情况,具有大量,保护低成本的权利和巨大的信息差异。不要查看旅行的大学生的平均预算。这是由室友的吹风机和三个即时面条制成的旅行背景。您解决帐户的能力比您想象的要好得多。取而代之的是,大学生离开并花钱,害怕亏钱。因此,与其了解他们最初的回答,“酒店已经改变”,“驾驶员已经改变”,“诺言没有实现了”,他们必须获得证据并接种疫苗。您是否说他们做了丑闻?他们说:“这是我们最低的钱,我们无法恢复。“让我们谈论文化水平。2000年的一代已经在“洪水泛滥的信息”中成长。这意味着他们越来越自然,我的藏身之处越多,我看上去越来越多。不是当时的行业,而是怜悯,而是因为“这不是以前的解释”。例如,“旅行时不要买”,我被迫进入E文化交流中心中途,听“轻巧的豪华精神” 45分钟。结果,如果风景优美的地方需要收集截面汽车并且不允许将它们带走,则“成本”将无法进入。这些都不是非法的,但是每个人都足以返回一个年轻人。旅行社经常用“旧音调”安慰他们。 “旅行时,您必须更加灵活和灵活。不要太认真。”一方面,每天都有旅行社的广告,而另一方面,有大学生的审讯消费,整个交易就像冷战游戏一样。这不是“谁是理性”的问题,而是两组思想模型之间的冲突。在谈论此事之后,可能会问:“您认为今天的大学生可以与旅行社真正调和吗?” “我考虑了它,回答:“这不是和解的问题。是这种关系本质上发生了变化。 “在过去,父母拿出了他们的孩子,但现在他们主动使年轻人愉快。我过去相信你,但现在他们对此进行了审查。过去,他们是导游,但现在他们是用户的当地法院,但是他们试图考虑为这一代Z服务的“我是最终声明”。年轻人在旅途中想要什么,但是突然发生了变化,但是他们突然改变了,但他们会改变突发事件,但这是旅途中突然的变化。而不是“如果酒店和汽车暂时更改,请听他们的话。”许多大学生都表达了这种感觉。他们想要的是,作为客户,我不是一个起义,而是他们产品的一部分。 “ 3。服务的平等信息和透明度:每个单词,每个图像以及承诺的每个过程,都想做它所说的。”坦白说,他们想要的不是旅行社中的“膝盖和舔”,而是“不要和我一起玩”。你是真诚的,透明的,你是你清楚地交流,您将赢得尊重。歧义,他们将立即开始“战斗模式”。2。客人将遵守规则并重复。他们说:“我今天说是的,但是我明天要辞职。允许整个平台限制流程并关闭商店。另一方面,年轻人也应该知道,旅行社不能以9.9元的价格上涨。我们在迪士尼级别提供服务。现在,他已经选择了旅行社,他必须选择其运营成本,但要接受旅行成本。